쿠팡이츠 배달 파트너, '갓생' 포장한 '착취'의 실체

아 ㅋㅋ 또 ‘갓생’ 드립? 쿠팡이츠 배달 파트너들이 ‘갓생’으로 성공의 기회를 잡는다고? 웃기지도 않는다. 이건 성공의 발판이 아니라 플랫폼이 배달 기사들의 등골을 빼먹는 ‘착취’의 현장이다. DCF 돌려봤나? 현금흐름도 마이너스인데 뭔 ‘갓생’ 타령이야? 거품 터지면 다 울 게 뻔하다.

쿠팡이츠가 배달 파트너들의 열악한 처우 문제로 논란의 중심에 서 있다. 이게 웬 ‘갓생’ 타령인가. 배달 기사들은 쉴 새 없이 도로 위를 누비며 땀 흘리지만, 돌아오는 것은 불안정한 수입과 턱없이 부족한 안전망뿐이다. 궂은 날씨에도, 늦은 밤에도, 사고의 위험 속에서도 이들은 쿠팡이츠의 ‘성장’을 위해 희생하고 있다. 그런데 이걸 ‘성공의 발판’이라고 포장하는 건 도대체 누구의 시각인가? 플랫폼 기업의 달콤한 말장난에 넘어가는 순간, 우리는 모두 ‘착취’라는 블랙홀에 빨려 들어갈 뿐이다.

쿠팡이츠는 분명 ‘유연한 근무 환경’과 ‘높은 수익 가능성’을 내세우며 배달 파트너를 모집한다. 하지만 현실은 어떤가? 건당 수수료는 극히 낮고, 보험 혜택이나 산재 처리 등 기본적인 안전장치는 사실상 전무하다. ‘성공의 기회’는커녕, 하루하루 생계를 이어가는 것조차 버거운 이들이 대다수다. ‘갓생’이라는 단어는 희망을 주는 말처럼 들리지만, 쿠팡이츠의 배달 파트너들에게는 오히려 더 열심히 일하라는 채찍질일 뿐이다. 더 많이, 더 빠르게 배달해서 플랫폼의 이익을 극대화하라는 무언의 압박이다.

플랫폼 기업은 자신들의 ‘성장’을 위해 ‘플랫폼 노동자’라는 이름으로 노동력을 착취하면서, 그들에게 ‘자유’와 ‘성공’이라는 허울 좋은 명분을 덧씌운다. ‘갓생’을 사는 사람들에게는 분명 성공의 기회가 될 수 있다고? 천만에. 지금 쿠팡이츠 배달 파트너들의 현실은 ‘갓생’과는 거리가 멀다. 그들은 하루 벌어 하루 먹고사는 ‘생존’의 현장에 놓여 있다. 잦은 사고 위험, 낮은 단가, 예측 불가능한 수입 앞에서 ‘갓생’을 논하는 것은 배달 기사들의 고통을 외면하는 무책임한 발언일 뿐이다.

진정으로 ‘갓생’을 응원한다면, 플랫폼은 배달 파트너들에게 최소한의 안전과 안정을 보장해야 한다. 합리적인 수수료 책정, 실질적인 보험 혜택 제공, 그리고 노동 조건 개선이 선행되어야 한다. 지금 쿠팡이츠가 보여주는 행태는 ‘갓생’과는 전혀 다른, ‘착취’의 민낯이다. ‘플랫폼 논란’이 아닌 ‘플랫폼 착취’라는 사실을 직시해야 한다. 겉으로 보기에는 화려한 ‘성공의 발판’처럼 보일지라도, 그 이면에는 수많은 배달 파트너들의 희생과 눈물이 숨겨져 있다는 것을 잊어서는 안 된다. 이 거품이 언제 터질지, 그때 가서 ‘갓생’을 꿈꾸던 이들이 어떤 얼굴로 울게 될지 지켜보자. 결국 DCF 돌려보면 답 나온다. 밸류 조 단위? 현금흐름 마이너스인데 웃기는 소리.

판을 흔들 한마디: ‘갓생’은 ‘착취’의 포장이 아니다.