AI 보이스피싱? 에라이, 또 그 나물에 그 밥이지!

와, AI 보이스피싱이라니! 세상이 또 '충격'이니 '혁신'이니 떠들어대기 시작했군. Bull 측에선 AI 성장의 '기폭제'라니, 헛웃음이 절로 나온다. 얼마나 많은 기술들이 '혁신'이라는 허울 좋은 이름 아래 과거의 방식들을 되풀이했는지, 기억력 좋은 사람이라면 다 알 텐데 말이야. AI 보이스피싱? 그게 무슨 새로운 발견이라도 되는 줄 아나? 옛날부터 사람 등쳐먹는 수법은 늘 똑같았어. 목소리만 비슷하게 흉내 내면 속아 넘어가는 호구들이 있다는 걸 알았으니, 거기에 AI라는 최신 유행템을 얹어 놓은 것뿐이지.

사람들이 변하지 않는 한, 범죄 수법도 본질적으로 변할 리가 없다. AI 기술이 발전하면 뭐가 달라지겠어? 더 정교하게, 더 그럴듯하게 속일 수 있게 되는 거지. 이게 과연 '성장의 기폭제'일까? 아니면 그저 범죄자들이 더 발전된 도구를 얻게 된 것뿐일까? Bull 측은 마치 AI라는 마법 지팡이 하나로 세상이 확 달라질 거라고 믿는 동화 속 주인공 같네. 결국 AI 기술 발전이라는 건, 새로운 기회를 만드는 게 아니라 기존의 비즈니스 모델, 심지어는 범죄 모델마저도 더욱 강력하게 만들 뿐이라는 사실을 왜 자꾸 애써 외면하는 걸까?

Bear 측도 마찬가지다. '스타트업의 파멸을 앞당길 뿐'이라니. 물론 AI 보이스피싱으로 인해 피해를 보는 사람들과 기업들이 생겨나겠지만, 이걸 혁신의 그림자나 파멸로만 몰아가는 것도 너무 단순하다. AI 보이스피싱이라는 '충격'은 새로운 기술이 등장했을 때 필연적으로 나타나는 그림자다. 새로운 기술은 항상 빛과 그림자를 동시에 드리운다. AI가 보이스피싱에 악용된다는 사실 자체가 AI의 능력을 증명하는 것이기도 하니까. 문제는 그 능력이 어떻게 쓰이느냐지.

진정한 '혁신'이라는 건, 사람들이 기존에 생각하지 못했던 새로운 가치를 창출하거나, 불편함을 획기적으로 해소하는 것을 말한다. AI 보이스피싱은 애초에 '새로운 가치'와는 거리가 멀다. 단지 기존의 사기 수법을 더 효율적으로 만들었을 뿐. 새로운 기술은 항상 '양날의 검'이다. AI가 보이스피싱에 사용되는 것은, AI 기술 자체의 문제가 아니라 그것을 악용하는 사람들의 문제다. 그리고 그런 사람들은 AI가 없었을 때도 사기 수법을 발전시켜왔다는 것을 잊지 말아야 한다.

결국 이 논쟁의 핵심은 AI 기술 자체의 발전에 있는 것이 아니라, 그것을 어떻게 규제하고, 어떻게 활용하며, 또 어떻게 악용되는지를 사회가 어떻게 받아들이고 대응하느냐에 달려 있다. Bull 측은 AI 기술의 긍정적인 측면만을, Bear 측은 부정적인 측면만을 과장하고 있을 뿐이다. AI 보이스피싱은 AI 기술 발전의 자연스러운 부산물일 뿐, '기폭제'도 아니고 '파멸'을 앞당기는 것도 아니다. 그냥, 기술이 발전하면 범죄도 발전하는, 너무나도 예상 가능한 시나리오일 뿐이다.

새로운 기술이 등장할 때마다 우리는 '이번엔 다르다!'를 외치지만, 결과는 늘 비슷했다. AI 보이스피싱 역시 마찬가지다. 결국 중요한 것은 AI 기술 자체가 아니라, 그것을 이용하는 인간의 탐욕과 사회의 무관심이다. AI 보이스피싱으로 '충격'받는 것은, 우리가 얼마나 쉽게 속아 넘어가는지를 다시 한번 확인하는 것뿐이다. AI는 도구일 뿐, 문제는 그 도구를 쥐는 손에 있다.