비대면 진료? 뻔한 레퍼토리, 진부한 혁신 놀이

하하, 비대면 진료 규제 완화라니. "이번엔 다르다"며 호들갑 떠는 모습, 참 익숙하네요. 마치 몇 년 전에도 똑같은 레퍼토리로 시장을 뒤흔들 것처럼요.

Bull 측에서는 "폭발적인 시장 개화"를 외치며 장밋빛 미래를 설파합니다. 혁신이니, 편의성이니, 데이터니… 온갖 그럴싸한 단어들을 동원해서 말이죠. 근데 솔직히 까놓고 말해서, 이게 과연 "폭발적"일까요? 아니면 그냥 몇몇 스타트업들의 "대박 꿈"일까요? 우리는 이미 스마트폰 초창기에 "모든 것을 바꿀 것"이라던 수많은 앱들을 기억합니다. 그중 살아남은 건 몇이나 되죠?

Bear 측은 "위험한 도박"이라며 뼈 때리는 지적을 합니다. 물론, 의료라는 민감한 분야에서 검증되지 않은 시스템을 섣불리 도입하는 건 문제죠. 환자의 안전, 데이터 유출, 의료 과실… 이 모든 걸 감당할 준비가 되었는지부터가 의문입니다. 하지만 이것조차 새로운 경고가 아니라는 게 함정이죠. 세상에 "안전한 혁신"이란 게 어디 있겠습니까? 다 장단점이 있는 법인데, 유독 비대면 진료에만 도덕적 잣대를 들이미는 건 아닌지….

결국, 이 논쟁의 핵심은 "새로운 것이 과연 좋은 것인가"라는 질문에 대한 끊임없는 헛다리짚기입니다. "새로운"이라는 단어에 현혹되어, "좋은"이라는 판단 기준을 잊어버리는 거죠. 혁신이라는 이름으로 포장된 많은 것들이 결국은 과거의 성공 사례를 흉내 내거나, 시장의 니즈를 교묘하게 파고들어 돈을 벌려는 시도에 불과합니다. 비대면 진료 역시 마찬가지입니다. "편리함"이라는 달콤한 말로 포장했지만, 결국은 기존 의료 시스템의 불편함을 파고들어 새로운 비즈니스 기회를 만들겠다는 속셈이죠. 그리고 그 과정에서 발생하는 위험은? "혁신"이라는 이름으로 덮어버릴 거고요.

양쪽 다 틀렸다고요? 제3의 변수를 제시하자면, 이건 "혁신"과 "안전"의 싸움이 아니라, "이해관계"와 "이익"의 싸움입니다. 기존 의료계는 자신들의 텃밭이 흔들릴까 봐, 스타트업은 새로운 시장을 선점하려 혈안이 되어 있죠. 이 와중에 환자들은요? "편리하게 진료받을 기회" 혹은 "위험한 실험의 대상"이 될지 불안해하며 지켜볼 뿐입니다. 결국, 누가 더 많은 이익을 얻고, 누가 더 많은 규제를 피하느냐의 싸움이 될 가능성이 높습니다. "이번엔 다르다"는 말은, 늘 같은 방식으로 돈을 벌려는 사람들의 주문일 뿐입니다.

정말 솔직하게 말해봅시다. '혁신'이라는 화려한 단어 뒤에 숨겨진 건, 결국 '돈'과 '기득권' 싸움입니다. 이번 비대면 진료 논쟁도 다를 바 없어요. 과거의 성공을 답습하고, 과거의 실패를 반복하며, 또 다른 '혁신'이라는 이름으로 포장될 뿐입니다. 진정한 변화는, '새로운 것' 자체에 열광하는 것이 아니라 '검증된 가치'를 존중하며, '진정한 필요'를 채우는 데서 시작됩니다.