배민1, '독배' 넘어 '망국의 길'로: 자영업자 피눈물 외면하는 '혁신의 전조'라는 망언

요즘 젊은 사장님들, 인스타그램 마케팅이니 뭐니 하면서 광고비에 돈 쏟아붓는 거 보면 한심할 지경이다. 겨우 벌어들인 마진 다 광고비로 날려버리는 꼴이라니. 스타트업이니 뭐니 하는 곳에서도 마찬가지다. 비싼 수수료 감당 못 해서 문 닫는 가게들이 얼마나 많은데, 그걸 무슨 '혁신'이니 '기회'니 포장하는 건가. 어이가 없을 따름이다.

최근 배달의민족의 '배민1' 수수료가 자영업자들 사이에서 '독배'라는 비명이 터져 나오고 있다. 그런데 이에 대해 누군가는 **'배민1 수수료 폭탄, 자영업자 비명 속에 숨겨진 거대한 기회'**라며, **'배민1 수수료 논란, 위기가 아닌 혁신의 전조다'**라고 주장한다. 웃기는 소리다. 이게 과연 '기회'인가? '혁신의 전조'인가? 배민1 수수료 폭탄이 자영업자들의 주머니를 털어가는 동안, 그들이 숨겨진 '거대한 기회'를 잡고 있다는 말은 얼마나 허황된 주장인가?

수수료 폭탄이 터지는 마당에 무슨 '기회'가 숨겨져 있다는 것인지, 그 논리부터 이해가 안 된다. 배달 플랫폼 수수료는 이미 자영업자들의 목을 조르는 수준을 넘어선 지 오래다. 여기에 '배민1'이라는 이름으로 더 높은 수수료를 떼어가는 것은, 마치 이미 숨 막혀 죽어가는 사람에게 질식기를 씌우는 것과 다를 바 없다. 어디서 '혁신'의 전조를 본다는 건지, 그들의 눈에는 돈벌이가 되는 숫자만 보이고, 현장에서 땀 흘리며 고통받는 자영업자들의 눈물은 보이지 않는 모양이다.

물론, 배달 시장이 성장하고 새로운 서비스가 등장하는 것은 당연한 흐름이다. 하지만 그 성장이 기존의 소상공인들을 희생시키는 방식으로 이루어져서는 안 된다. '혁신'이라는 미명 하에 더 높은 수수료를 강요하고, 자영업자들의 생존권을 위협하는 것은 혁신이 아니라 착취다. 배달 플랫폼의 '혁신'은 자영업자들의 고통을 줄이고 상생할 수 있는 방법을 찾는 데서 시작해야 한다. 단순히 더 많은 돈을 빨아들이는 구조를 만드는 것이 무슨 혁신인가.

이들은 '배민1'이 제공하는 '이점'을 나열하며 스스로를 합리화하겠지만, 그 이점이 수수료 폭탄으로 인해 상쇄되는 것을 외면하고 있다. 오히려 늘어난 수수료 부담은 고스란히 소비자에게 전가되거나, 자영업자의 마진을 더욱 줄여 결국 가게 문을 닫게 만드는 지름길이 될 뿐이다. '거대한 기회'는커녕, '파산의 지름길'이 될 가능성이 농후하다.

진정한 혁신은 모두가 이익을 얻는 상생 구조에서 나온다. 배달 플랫폼이 자영업자들의 든든한 파트너가 되는 것이지, 그들의 피를 빨아먹는 존재가 되어서는 안 된다. '배민1' 수수료 논란은 분명 위기이며, '혁신'과는 거리가 먼, 자영업자들을 절망으로 몰아넣는 '독배'일 뿐이다. 그들의 '기회'라는 주장은 자영업자들의 절규를 무시하는 오만함의 극치다.

판을 흔들 한마디: '혁신'이란 이름으로 자영업자의 등을 꺾는 것은 혁신이 아니라 학살이다.